● 단순 교환 및 반품이 되지 않는 경우
1. 제품 최초 수령일 기준 14일이 지난 경우
교환,반품 모두 제품 수령일 포함 14일이 신청 가능 기간입니다.
예를 들어 제품 최초 수령일이 1/1 경우, 교환/반품 접수는 1/14 까지만 가능
※ 제품 변경/교환의 경우 같은 차수에 오픈한 1개 제품을 1개 제품으로만 변경 가능하시며,
액세서리는 액세서리로 / 의류는 의류로만 변경이 가능하신 점 참고해주세요~
2. 제품이 훼손된 경우 (텍,라벨제거 / 세탁 / 수선 / 착용흔적 / 섬유유연제 등)
한 번의 시착만으로도 주변 환경에 의해 옷에 냄새가 베인 경우에는 새 제품으로 교환 및 반품이 어려우니 양해 부탁드려요.
(시착 시 교환 및 반품 불가 >> 속옷, 홈슈즈, 스타킹, 무봉제 레깅스, 양말 등)
3. 주문 차순이 다를 경우
주문 제작 브랜드 특성상 각 차순의 제품들은 주문 / 제작 / 출고 기간이 다르게 진행되기 때문에 타 차순의 제품으로는 변경이 어려운 점 참고 부탁드려요.
(사은품의 경우에도 각 차수별 다른 디자인으로 제작/증정되고 있는 부분으로 다른 차수 사은품으로 변경이 어려운 점 참고 부탁드려요)
📌 참고하실 FAQ 링크 안내
✔ 교환 & 반품 관련 FAQ ▶ https://limitedoudou.cafe24.com/board/free/read.html?no=2010574&board_no=3