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[취소/결제/변경문의] 주문했는데 주문 내역이 확인 되지 않아요.

작성자 LIMITEDOUDOU(ip:)

작성일 2019-01-29

조회 2796

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내용

Q. 주문했는데 주문 내역이 확인 되지 않아요. 


A. 마이페이지에서 주문 내역 확인 하실 수 있으니 참고 해 주세요~       

       
만약 주문 내역이 확인 되지 않는다면, Q&A 게시판으로 문의 부탁드려요. 

오픈 후 많은 분들이 동시에 접속 및 결제를 하게 되시면 간혹 결제 오류로 인해 주문이 완료되지 않을 수 있어요ㅠㅠ 

내역 확인이 안되신다면 결제수단에서 결제 완료가 되었는지 확인해 주신 후 

결제 수단, 금액, 시간대를 게시판에 알려주시면 확인 후 처리 도와드릴게요~


또는 무통장 입금 주문 시 결제 완료까지 누르셔야 정상 주문 완료가 됩니다.

정상 주문 후에는 카카오톡 메세지로 주문 완료 메세지 그리고 입금 완료되면 입금 완료 메세지를 보내드리고 있습니다.

꼭 확인 부탁드립니다.^^






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